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Emissão de nova palavra chave para acesso ao balcão de atendimento virtual e ao serviço de atendimento telefónico

Por questões relacionadas com a preservação em arquivo, a normalização e a segurança de documentos digitais, os elementos a anexar a pedidos submetidos via online deverão cumprir alguns requisitos relativos a formatos (PDF, PDF/A e DWFx), assinatura e certificação de documentos digitais.
Consulte aqui os guias de apoio.

Documentos necessários para este pedido
Nota: É interdita a retenção, a conservação ou a reprodução do Cartão de Cidadão sem consentimento do titular, de acordo com os n.os 1 e 2 do artigo 5.º da Lei n.º 7/2007, de 5 de fevereiro, na sua atual redação.
- Para solicitar a emissão de nova palavra chave de acesso aos serviços online da CMP, pode recorrer à autenticação via Cartão de Cidadão, necessitando para tal de um leitor de cartões e dos seus códigos de acesso.
- Se não tiver possibilidade de solicitar a emissão de nova palavra chave mediante autenticação com Cartão de Cidadão, pode optar por efetuar o pedido de emissão de nova palavra chave no serviço presencial do Gabinete do Munícipe, onde lhe será solicitada exibição do seu Cartão de Cidadão mas não será necessária uma reprodução do mesmo.
- Caso prefira evitar uma deslocação às nossas instalações, pode ainda concretizar o pedido de emissão de nova palavra chave efetuando o preenchimento deste formulário online, desde que consinta em juntar uma digitalização do seu Cartão de Cidadão.
 
Documentos necessários para solicitar a emissão de nova palavra chave através de formulário online:
(Por cada documento de identificação a anexar deverá criar um ficheiro, contendo a frente e o verso do mesmo, respeitando os formatos acima indicados.)
 
Pessoa singular
- Cartão de cidadão do requerente OU bilhete de identidade e cartão de contribuinte do requerente;
- Declaração de registo na ordem profissional válida (se aplicável).
 
Pessoa coletiva
- Código da certidão comercial permanente do registo comercial;
- Procuração/ declaração do requerente pessoa coletiva (se aplicável);
- Cartão de cidadão do representante OU bilhete de identidade e cartão de contribuinte do representante.
 

Legislação aplicável
Sem legislação aplicável

Valor a pagar
Não é devida qualquer taxa/preço por este serviço

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Pedido
    
Vem solicitar o envio de nova palavra chave via correio eletrónico para acesso ao balcão de atendimento virtual  e ao serviço de atendimento telefónico da câmara municipal do Porto.
   



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